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2020.06.25

【重要】サービス終了のお知らせ / 「有償ルミナス」払戻しに関するお知らせ(6/25)

『ローリングスフィア』をお遊びいただき、誠にありがとうございます。
ローリングスフィア運営事務局です。
 

この度、『ローリングスフィア』は、誠に勝手ながら2020年6月25日16:00をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
これまでご愛顧いただきましたお客様には心より御礼申し上げますとともに、この度のご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。
「有償ルミナス」の払戻しに関しては、下記をご確認ください。
 

== 記 ==
 

『ローリングスフィア』のサービス終了にあたり、未使用の「有償ルミナス」を保有しているお客様に払戻しをいたします。
 

【払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号】
ミニアスケイプ株式会社
 

【払戻しに係る前払式支払手段の種類】
「有償ルミナス」
※有償発行分に限ります
 

【払戻しの申出ができる期間】
2020年6月25日16:00より2020年7月31日15:59まで。
上記の期間内にお申出いただけない場合には、本払戻し手続きから除斥されます。
 

【申出の方法】
以下手順にてお申出ください。
1.『ローリングスフィア』を起動してください。
2.表示された画面にて、「返金申請する」を押下してください。
※有償ルミナスを保有されてない場合、「返金申請する」を押下できません
3.「返金申請フォーム」を入力して申請してください。
 

【払戻しの方法】
所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、日本円で前払式支払手段有償残高相当額を振込みいたします。振込手数料は当方にて負担いたします。
 

【問い合わせ先URL】
support_rolling@miniascape.co.jp
2020年6月25日
東京都港区芝公園1-1-1
ミニアスケイプ株式会社
 

【注意事項】
※各種お問い合わせの際には、お客様のデータ確認を行う必要があるため、「有償ルミナス」の払戻し対応が完了するまでは、アプリの削除や機種変更に伴うアプリの再インストールはお控えいただけますようお願いいたします
※お申込み内容に確認事項がある場合はメールにてご連絡させていただきます。内容確認が未完了のお客様につきましては、払戻しの対象外となります
※申し込み受付いたしました払戻しに関しては、2020年8月中旬頃より順次払戻し致します
※登録いただきました個人情報は払戻し手続きのみで利用いたします。払戻し後は、適切に破棄いたします
※申し込み完了とともに、本対応趣旨、利用規約にご理解、同意いただいたものとし、申し込みのキャンセルはできないものとします
 

これまでのご愛顧、誠にありがとうございました。
ローリングスフィア運営一同

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